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Marketing:
¿Profesión, cultura o pasatiempo?
Una de las primeras cosas que todo usuario del marketing debe hacerse
el: "¿Voy a usar el marketing como profesión o por pasatiempo? La sola
respuesta ofrece diferencias abismales en lo que uno tiene que hacer. En
principio, hacerse responsable.
Un servidor vive del marketing. Tengo mi agencia marketing y vendo
servicios financieros. Si, soy marketinero de profesión. Pero en medio
del camino he encontrado personas que utilizan la mercadotecnia para
fines: esparcimiento, cultura o realmente para hacer negocios.
¿Se requieres estudiar un MBA, para poder saber de marketing? La
respuesta es rotundo "No". Hoy los servicios de algunas empresas de
multinivel, pueden hace que un ama de casa sin preparación académica,
maneje el marketing a nivel internacional desde la comodidad de su
hogar. Por otro lado, las empresas aseguradoras, pueden convertir en tan
solo dos o tres meses una persona sin estudios académicos, tenga los
conocimientos de mercadotecnia como todo un profesional.
Con esto, vemos que ante todo el marketing es un afilar de lapiz, para
afinar el olfato por los buenos negocios. El marketing no solo son las
ventas. Veamos dos casos:
Primero: ¿Por qué la señora de la esquina que hace hamburguesas más
deliciosas que MacDonals no se hace millonaria? Falta de un sistema de
relación entre el cliente y la empresa. Falta de una visión periférica
de los negocios.
Segundo: Por otro lado, no significa que las empresas que hoy día tienen
están funcionando, hayan llegado a usar el marketing. Las estadísticas
indican que el 80% de las empresas que inician cierran a los dos años.
Pero no se ha llevado una encuesta sobre quienes de las que quedan son
empresas están "pasándola bien". Es decir, el 80% de las que quedan no
están usando el marketing…simplemente están atrapados en la vorágine de
los negocios improvisados, de los cuales por deporte le echan la culpa a
la "crisis" por no hablar de su ineficiencia personal.
El marketing es una ley que si se incumple, se tendrá problemas. "¿Cómo
puede una persona saber cual es la forma adecuada de hacer los
negocios?, ¿De qué forma este conocimiento puede estar al alcance de la
gente común, de las masas?
En una próxima entrega de post, contestaré estas preguntas.
Lic. Efraín Aguayo Guillén
Asesor financiero & marketing
Mérida, Yucatán, México
Email: aguayoe@gmail.com
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