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En la Guerra del Marketing...

En la guerra de guerrillas lo más importante, es ante todo el ingenio de salir galante, aún cuando todo parece adverso Si leemos con detenimiento cada uno de los principios de la guerra, podremos observar, tal cómo lo hicieron los grandes generales de la historia, que las reglas y principios no son estáticos.

No se pueden romper pero se pueden usar a conveniencia. Por ejemplo, Sir Robert Stephenson Smith Lord Baden Powell of Gilwell, mejor conocido como BP, aclamado héroe británico, general condecorado y fundador del movimiento scout; decía que el ingenio es la mejor arma que un soldado pueda tener. Él tuvo muchas veces que vender ejércitos bien armados con un puñado de hombres que se asemejaban a una milicia. Tuvo además que resistir sitiado ante ejércitos tres o cuatro veces más grandes que el suyo. Por otro lado en la guerra de guerrillas lo más importante, es ante todo el ingenio de salir galante, aún cuando todo parece adverso. Aquí varios consejos:
Primero, recuerde estar bien preparado para retirarse ante cualquier imprevisto. "Soldado que huye sirve para otra guerra..." El tamaño pequeño permite una mayor flexibilidad, tanto para salir de un negocio que comienza a ir mal como para entrar en uno nuevo que ofrece oportunidades. Así mismo, como en el ejército, son muy pocos los hombres de empresa que motiven e inspiren a sus tropas y logren éxitos notables. Estos hombres deben tener ciertas cualidades, pero recuerde, en su empresa usted es el líder: "cuando usted camina sus hombres se sientan, cuando usted trota ellos caminan, pero cuando usted corre ellos vuelan". Así lo más importante reside en el liderazgo, en quién va liderar la batalla, el que generará estrategias que lleven a su empresa a dominar el mercado. Pero ¿cómo debe ser este liderazgo?
Un general de Marketing debe ser flexible. Debe ajustar la estrategia a la realidad de la situación y no lo contrario. Tiene que adaptarse a las circunstancias y no intentar que las circunstancias se adapten a sus planes.
Un general de Marketing debe tener valor. Se trata de tener valor mental, no físico. Valor para aceptar enfoques diferentes, tanto los propuestos por sus superiores como por sus subordinados.
Un general de Marketing debe ser intrépido. Cuando la ocasión es oportuna, hay que actuar rápido y de forma decidida. Lamentablemente, a medida que se asciende por la escalera del éxito, la precaución hace que se pierdan oportunidades. En una guerra de guerrillas, la acción rápida es la que da la mayor ganancia.
Un general de Marketing debe conocer los hechos. No debe de perder el contacto directo con la empresa, debe conocer que sucede en su batallón y cómo esta el terreno. Debe ser el mejor informado.
Un general de Marketing debe conocer las reglas. Para jugar bien un deporte, primero hay que aprenderse las reglas, y luego, hay que olvidarlas. Es decir, hay que saber jugar bien sin pensar en las reglas.

(Fuente: Leopoldo Mitre Dynaware)

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