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En la Guerra del Marketing...
En la guerra de guerrillas
lo más importante, es ante todo el ingenio de salir galante, aún cuando
todo parece adverso Si leemos con detenimiento cada uno de los
principios de la guerra, podremos observar, tal cómo lo hicieron los
grandes generales de la historia, que las reglas y principios no son
estáticos.
No se pueden romper pero se pueden usar a conveniencia. Por ejemplo, Sir
Robert Stephenson Smith Lord Baden Powell of Gilwell, mejor conocido
como BP, aclamado héroe británico, general condecorado y fundador del
movimiento scout; decía que el ingenio es la mejor arma que un soldado
pueda tener. Él tuvo muchas veces que vender ejércitos bien armados con
un puñado de hombres que se asemejaban a una milicia. Tuvo además que
resistir sitiado ante ejércitos tres o cuatro veces más grandes que el
suyo. Por otro lado en la guerra de guerrillas lo más importante, es
ante todo el ingenio de salir galante, aún cuando todo parece adverso.
Aquí varios consejos:
Primero, recuerde estar bien preparado para retirarse ante cualquier
imprevisto. "Soldado que huye sirve para otra guerra..." El tamaño
pequeño permite una mayor flexibilidad, tanto para salir de un negocio
que comienza a ir mal como para entrar en uno nuevo que ofrece
oportunidades. Así mismo, como en el ejército, son muy pocos los hombres
de empresa que motiven e inspiren a sus tropas y logren éxitos notables.
Estos hombres deben tener ciertas cualidades, pero recuerde, en su
empresa usted es el líder: "cuando usted camina sus hombres se sientan,
cuando usted trota ellos caminan, pero cuando usted corre ellos vuelan".
Así lo más importante reside en el liderazgo, en quién va liderar la
batalla, el que generará estrategias que lleven a su empresa a dominar
el mercado. Pero ¿cómo debe ser este liderazgo?
Un general de Marketing debe ser flexible. Debe ajustar la estrategia a
la realidad de la situación y no lo contrario. Tiene que adaptarse a las
circunstancias y no intentar que las circunstancias se adapten a sus
planes.
Un general de Marketing debe tener valor. Se trata de tener valor
mental, no físico. Valor para aceptar enfoques diferentes, tanto los
propuestos por sus superiores como por sus subordinados.
Un general de Marketing debe ser intrépido. Cuando la ocasión es
oportuna, hay que actuar rápido y de forma decidida. Lamentablemente, a
medida que se asciende por la escalera del éxito, la precaución hace que
se pierdan oportunidades. En una guerra de guerrillas, la acción rápida
es la que da la mayor ganancia.
Un general de Marketing debe conocer los hechos. No debe de perder el
contacto directo con la empresa, debe conocer que sucede en su batallón
y cómo esta el terreno. Debe ser el mejor informado.
Un general de Marketing debe conocer las reglas. Para jugar bien un
deporte, primero hay que aprenderse las reglas, y luego, hay que
olvidarlas. Es decir, hay que saber jugar bien sin pensar en las reglas.
(Fuente: Leopoldo Mitre Dynaware) |