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Publicidad de boca-en-boca para Servicios
La recomendación, o publicidad de
boca-en-boca es uno de los principales factores de venta de servicios.
Todos confiamos más en la opinión de un amigo -o de un experto- que en
la palabra del propio proveedor.
Pero, como conseguir recomendaciones
cuando tu negocio recién se está iniciando?
Un nuevo restaurante identificó a todas
las peluquerías en un radio determinado alrededor de su negocio. Invitó
a los peluqueros a almorzar gratuitamente. Proporcionándoles un
excelente servicio, los dueños convirtieron a los peluqueros en sus
primeros 'recomendadores'. En unas pocas semanas, gracias al efecto
multiplicador de la charla de peluquería, el restaurante funcionaba a
pleno.
Piensa en qué puedes ofrecer gratis,
identifica a tus posibles recomendadores y ponte manos a la obra :-)
Por Miguel Ángel de
Alzáa
Autor de...
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